ПТП в чужбина или с чуждестранен автомобил

Пострадали сте в чужбина

Виновен е чуждестранен водач в ЕС

1. На място: снимайте, запишете регистрационния номер, застрахователя и номера на полицата на виновния. Ако местните правила не изискват полиция, попълнете европейски протокол — той е еднакъв на всички езици, полетата са с еднакви номера. Поискайте подпис на виновния водач.
2. Намерете представителя за уреждане на претенции на чуждия застраховател — в регистъра на Информационния център към Гаранционния фонд, раздел „В България“.
3. Подайте писмена претенция към представителя, с документите и банкова сметка. Обезщетението се определя по правото на държавата, където е станало ПТП-то.
4. Ако до 3 месеца няма мотивиран отговор, ако застрахователят няма представител за България или ако до 2 месеца от ПТП-то застрахователят не може да се установи — подайте претенцията пред Националното бюро на българските автомобилни застрахователи (НББАЗ) като Компенсационен орган. То се произнася до 2 месеца.

Имате Каско? Често е по-бързо да получите обезщетение по него — застрахователят ви после търси сумата от виновния.

Извън тези държави (например Турция или Северна Македония) претенцията се подава в самата държава, към застрахователя на виновния.

Основание: чл. 503, 515 и 516 от Кодекса за застраховането.

Виновни сте в чужбина

Причинили сте ПТП в чужбина

1. Попълнете европейски протокол или изчакайте полицията, ако местните правила го изискват. Подписвайте само това, което разбирате — полетата в протокола са с еднакви номера на всички езици.
2. Дайте на другия водач данните на полицата си ГО; извън ЕС — и Зелената карта.
3. Уведомете писмено застрахователя си до 7 работни дни от узнаването.
4. Не признавайте вина извън протокола и не плащайте на място — претенцията се урежда от застрахователя.

Основание: чл. 430 и 503 от Кодекса за застраховането.

ПТП в България

Чуждестранен автомобил ви удари в България

1. Запишете регистрационния номер, държавата, застрахователя и номера на полицата или на Зелената карта; снимайте документите. Двустранен протокол е възможен при същите условия като между български автомобили, но с чуждестранен водач е по-сигурно да повикате полиция (112) — особено при езикова бариера или спор.
2. Потърсете кореспондента на чуждия застраховател за България в списъка на НББАЗ и подайте претенцията към него.
3. Ако няма кореспондент, ако автомобилът е без застраховка или застрахователят не може да се установи — обърнете се към НББАЗ. При гранична застраховка от български застраховател — към него.
4. Кореспондентът или бюрото се произнасят до 3 месеца. Ако не го направят, откажат или не сте съгласни с размера — обезщетението може да се търси по съдебен ред.

Основание: чл. 496 и чл. 510–512 от Кодекса за застраховането.

Каско в чужбина

Каско и асистанс в чужбина

1. Обадете се на асистанса от полицата веднага — за пътна помощ, репатриране и указания какви документи да съберете.
2. Проверете в общите условия дали за ПТП в чужбина е нужен полицейски документ — при някои застрахователи е задължителен.
3. Уведомете застрахователя в срока по общите условия; при кражба — веднага и с документ от местната полиция.
4. Покритието се различава по държави и рискове — кражбата например не се покрива в част от държавите извън ЕС.

Каско в чужбина: валидност по държави и рискове →

Къде да намерите представителя или кореспондента

Списъците се поддържат от официалните институции и се променят — проверявайте там, в деня на претенцията.

• Представители на чужди застрахователи в БългарияЗа ПТП в чужбина с пострадал от България. Информационен център към Гаранционния фонд — раздел „В България“. (отваря се в нов прозорец)
• Представители на български застрахователи в чужбинаАко вие сте виновни и пострадалият пита към кого да се обърне. Същият регистър — раздел „В Европейски съюз“. (отваря се в нов прозорец)
• Кореспонденти на чужди застрахователиЗа ПТП в България, причинено от чуждестранен автомобил. Списък на НББАЗ. (отваря се в нов прозорец)
• Не знаете застрахователя на виновния?Информационният център към Гаранционния фонд дава справка за застрахователя по регистрационния номер — с писмено заявление и протокол за ПТП. (отваря се в нов прозорец)

Въпроси и отговори