Специализация · ИТ и консултанти

Професионална отговорност за IT контрактори с чужди клиенти.

Договорът от Лондон или Сан Франциско иска Professional Indemnity с лимит 1–2 милиона, територия САЩ и сертификат на английски — до дни. Уреждаме точно това.

Професионалната отговорност (Professional Indemnity, E&O) покрива финансова вреда на клиента от грешка или пропуск във вашата работа — бъг, пропуснат срок, грешен съвет — заедно с разходите за защита. Чуждите клиенти и платформите я изискват като условие за договора. Чрез партньора ни — застрахователен посредник от ЕС — полицата е с глобална територия, включително САЩ и Канада, сертификат на английски и месечно плащане.

Какво покрива

  • Грешки и пропуски в софтуер, консултиране, дизайн, DevOps, данни
  • Разходи за адвокати и експерти, включително пред американски съд
  • Обща гражданска отговорност (Public liability), ако договорът я иска
  • Отговорност на управителя (D&O) и злоупотреба на служител — по избор
  • Ретроактивна дата за вече започнали проекти

За кого е

  • Фрийлансъри и ЕООД с клиенти в UK, САЩ, Германия, Нидерландия
  • Малки софтуерни студия и аутсорсинг екипи до 20 души
  • Разработка на софтуер, уеб дизайн и разработка, хостинг и облачни услуги, телекомуникации, продажба на софтуер — професии от тарифата на партньора
  • DevOps, облачни, данни и AI консултанти
  • Контрактори през платформи и MSP — Magnit, eTeam и подобни
  • Дизайнери, продуктови и QA консултанти

Какво ни трябва за оферта

  1. Дейност и технологии
  2. Оборот за последните 12 месеца (или очакван)
  3. Разпределение на клиентите: ЕС, Великобритания, САЩ/Канада, други
  4. Клаузата с изискването от договора — лимит, територия, срок
  5. Начало на договора и минали проекти, които искате покрити
  6. Щети или претенции през последните 3 години

Изискванията

Какво пише в договора — и какво означава.

Клауза в договораКакво означаваКакво проверяваме
Professional indemnity / E&O, limit €1 000 000 или €2 000 000Полица за професионална отговорност с лимит на претенция поне колкото иска клиентътЛимитът да е „за всяка претенция“, не общ за годината, ако договорът го изисква
Public liabilityОбща гражданска отговорност — телесна повреда или имуществена вреда на трети лица при работа на мястоЧесто се иска заедно с PI, особено от UK агенции; в стандартната полица е с територия ЕС
Worldwide, including USA/CanadaПрофесионалната отговорност да покрива претенции от клиенти в САЩ и Канада и дела пред американски съдСтандартните български полици спират до ЕС или изключват САЩ и Канада; тук е включено с разширение за САЩ и Канада — със самоучастие €5 000 на претенция и разходи за защита в рамките на лимита
Certificate of insuranceСертификат на английски, който клиентът или платформата проверяваИздава се с полицата; при онбординг през MSP (Magnit, eTeam и др.) се валидира автоматично
Retroactive date / claims madeПокрива се работа след определена дата, ако претенцията дойде през срока на полицатаПо подразбиране ретроактивната дата е началото на полицата; за по-ранни проекти се заявява предварително
Cyber / dataОтделно покритие за инциденти с данни и системи — хакерски атаки и вируси са изключени от професионалната отговорностИзисква се по-рядко; ако е в договора — отделна кибер полица
Най-честите изисквания в договори с клиенти от Великобритания, САЩ, Германия и Нидерландия.

Защо българска полица често не стига

Не защото е лоша, а защото е правена за друг пазар.

  • Територия и юрисдикция. Стандартните полици покриват претенции в България или ЕС; претенция от Лондон или Ню Йорк остава извън тях.
  • Език и документ. Клиентът иска сертификат на английски с ясни лимити — не превод на обща полица.
  • Срок. Договорът чака дни, не седмици; полицата трябва да се издаде веднага след одобрение.
  • Плащане. Годишна премия наведнъж при проект за 4 месеца няма логика; месечните вноски я решават.
  • Професии. Много застрахователи нямат тарифа за „DevOps консултант“ или „data engineer“ и отказват или надценяват.

Как става

Три стъпки, обикновено в рамките на дни.

  1. Изпращате клаузатаСнимка или копие на застрахователното изискване от договора, дейността и оборотът.
  2. Оферта от партньора ниЗастрахователен посредник от ЕС, вписан в списъка на КФН за свободно предоставяне на услуги в България; носител на риска е застраховател с рейтинг A- „Excellent“ по AM Best. Полица за над 250 професии в технологиите и консултирането, с глобална територия, включително САЩ и Канада. Името на застрахователя и условията получавате с офертата.
  3. Полица и сертификат на английскиВеднага след плащане — месечно без лихва или годишно. При месечно плащане прекратявате по всяко време; покритието спира в края на текущия месец.

Условията на полицата са на английски, с превод на български за удобство; при разлика важи английският текст. Договорът е по българското право с компетентен съд в София. Претенциите се обработват от Sedgwick и партньорите му в ЕС. Инс Център е вписан в регистъра на КФН застрахователен брокер и ви представлява при сключването и при претенция.

Ориентир за цената (оферта от октомври 2026 г. за софтуерна фирма с 10 служители, оборот €5 000 000, 10% от клиентите в САЩ): професионална отговорност с лимит €2 000 000 и самоучастие €2 500 (за САЩ/Канада — €5 000) плюс отговорност на управителите €500 000 — около €2 050 годишно, крайна сума с данък и такси; възможно и на месечни вноски. По-високо самоучастие сваля премията осезаемо: лимит €2 000 000 със самоучастие €2 500 струва колкото €1 000 000 със самоучастие €250. Примерът не е предложение за сключване; вашата цена зависи от дейността, оборота, лимита и държавите на клиентите.

Въпроси и отговори

Задължителна ли е професионалната отговорност за IT фирми в България?

Не, по закон не е. Задължителна е по договор — клиентът, агенцията или платформата я изискват, преди да ви платят първата фактура.

Какъв лимит искат обикновено?

Най-често €1 000 000 или €2 000 000 за претенция; от UK — £1 000 000, от САЩ — $1 000 000 или $2 000 000. Лимитът е в договора; ние го сверяваме с него.

Покрива ли полица от България претенция от клиент в САЩ?

Обикновено не — стандартните български полици са с територия България или ЕС и изключват САЩ и Канада. Затова работим с партньор, чиято полица изрично включва САЩ, Канада и американските съдилища. За такива претенции самоучастието е €5 000, а разходите за защита се броят в лимита — затова при клиенти от САЩ проверете дали лимитът в договора е достатъчен.

Какво е claims made и ретроактивна дата?

Полицата отговаря на претенции, предявени през срока ѝ, за работа след ретроактивната дата. Ако искате покрити и предишни проекти, ретроактивната дата трябва да е преди тях.

Мога ли да платя на месечни вноски и да спра, когато проектът свърши?

Да. При месечно плащане прекратявате по всяко време и покритието спира в края на текущия месец, без връщане на суми. При годишно плащане — с 30 дни предизвестие и пропорционално връщане на премията, ако няма претенция.

Покрива ли полицата кибератака или изтичане на данни?

Не. Професионалната отговорност изключва загуби от хакерски атаки, вируси и киберпрестъпления. Ако договорът изисква кибер покритие, то е отделна полица — вижте кибер проверката.

На какъв език е полицата?

Сертификатът и документите са на английски — това искат клиентите. Има превод на български, но при разлика важи английският текст; обясняваме ви условията преди сключване. Договорът е по българското право с компетентен съд в София.

Колко струва?

Зависи от дейността, оборота, лимита и държавите на клиентите. На страницата има само примерна оферта като ориентир — всяка цена е индивидуална. Офертата е безплатна и обикновено идва в рамките на дни.

Следваща стъпка

Поискайте оферта

Опишете накратко дейността и какво искате да застраховате. Брокер ще се свърже с вас в рамките на един работен ден.

Телефон
0883 990 906 · Viber
Адрес
гр. София, ул. „Акад. Стефан Младенов“ № 46, офис № 13А, ет. 6, секция А
Работно време
Пон – Пет, 9:00 – 17:00

Офертите са безплатни и без ангажимент.

Данните се използват само за отговор на запитването и се пазят до 24 месеца. Политика за поверителност.

Какво ви трябва?